Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

E-Mail: info@servicetech.ch
Telefon: +41 62 961 87 69

2. Grundsätze

Wir bearbeiten Personendaten vertraulich, zweckgebunden und im Rahmen des schweizerischen Datenschutzrechts. Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.

3. Besuch unserer Website

Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser- und Geräteinformationen sowie die zuvor besuchte Seite. Diese Daten dienen dem sicheren, stabilen und fehlerfreien Betrieb der Website und werden nur so lange gespeichert, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist.

Wir verwenden derzeit keine eigenen Analyse-, Profiling- oder Marketing-Cookies.

4. Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, insbesondere Name, Kontaktdaten, Kundengruppe, technische Angaben, Nachricht und freiwillig hochgeladene Fotos oder PDF-Dokumente. Die Bearbeitung erfolgt zur Beantwortung Ihrer Anfrage, zur technischen Beurteilung und zur Anbahnung oder Durchführung eines Auftrags.

Formularnachrichten werden an unser Geschäftspostfach übermittelt. Für den technischen E-Mail-Versand kann Resend, Inc. als Auftragsbearbeiter eingesetzt werden. Dabei kann eine Bearbeitung von Daten ausserhalb der Schweiz stattfinden. Wir achten auf geeignete vertragliche und technische Schutzmassnahmen.

Zum Schutz des Formulars vor automatisierten Eingaben verwenden wir Cloudflare Turnstile. Dabei werden technisch erforderliche Angaben wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie das Ergebnis der Sicherheitsprüfung durch Cloudflare verarbeitet. Diese Verarbeitung dient der Sicherheit unserer Website und der Vermeidung von Spam.

Die Angaben werden so lange aufbewahrt, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage, zur Erfüllung eines Auftrags oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

5. Kartenansicht von OpenStreetMap

Auf der Website ist eine Kartenansicht von OpenStreetMap eingebettet. Beim Laden der Karte kann Ihre IP-Adresse an die Server der OpenStreetMap Foundation oder beteiligter technischer Dienstleister übertragen werden. Die Karte dient ausschliesslich der Darstellung unseres Standorts.

6. Empfänger und Bekanntgabe ins Ausland

Personendaten werden nur an Dienstleister weitergegeben, soweit dies für Hosting, E-Mail-Versand, IT-Sicherheit oder die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Erfolgt eine Bearbeitung in einem Land ohne angemessenes Datenschutzniveau, sorgen wir soweit erforderlich durch geeignete Garantien für einen angemessenen Schutz.

7. Ihre Rechte

Sie können im Rahmen des anwendbaren Rechts Auskunft über Ihre Personendaten sowie deren Berichtigung, Herausgabe oder Löschung verlangen. Zudem können Sie einer Bearbeitung widersprechen oder eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte richten Sie Ihr Anliegen an info@servicetech.ch.

8. Datensicherheit und Änderungen

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich unsere Website, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.

Stand: September 2026